HUISREGELS

HET MAKEN VAN EEN AFSPRAAK

Tijdens behandelingen kan ik de telefoon helaas niet beantwoorden. Daarom is het aan te raden, gebruik te maken van het online-booking programma, of een boodschap in te spreken op de voicemail.

TE LAAT KOMEN

Kom je in tijdsnood? Sta je in de file? Verwittig me dan op 0479/32 50 56.

Je tijd is gereserveerd. Bij te laat komen word je behandeling dus ingekort en kan bij sommige behandelingen de kwaliteit niet meer gegarandeerd worden.

ANNULEREN VAN EEN AFSPRAAK

Je kan de afspraak tot uiterlijk 24u voor de behandeling kosteloos verschuiven of annuleren.

Bij het annuleren van de afspraak binnen de 24u zal 50% van de behandeling in rekening worden gebracht.

Bij het niet nakomen van de afspraak, zonder verwittiging, wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Je kan cash of met bankcontact betalen. Uitgestelde betalingen worden niet aanvaard.

WANBETALINGEN

Wanneer een factuur niet tijdig wordt betaald zal er u een eerste herinnering verstuurd worden per e-mail en per post. Tijdens uw tweede herinnering die u aangetekend zal ontvangen zal er €15 administratiekost

worden toegevoegd aan uw factuur.

Indien de betaling uitblijft zal uw factuur worden doorgegeven aan een incassobureau. Alle kosten zullen op u worden verhaald.

PARKEERMOGELIJKHEDEN

Er is voldoende parkeergelegenheid achteraan. Hou de oprit vrij zodat klanten voor of na jou ook nog de parking kunnen oprijden of verlaten.

PRIVACY

Gegevens worden enkel gebruikt door L'Essentiel en worden niet versterkt aan derden. Je gegevens worden gebruikt voor het opstellen van facturen indien nodig of voor het versturen van een maandelijkse nieuwsbrief. Hiervoor kan je je ten allen tijde uitschrijven. Je telefoonnummer zal enkel gebruikt worden om je te contacteren in noodgevallen of bij het niet nakomen van een afspraak.